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电信业务技能考试题库 / 中级电信业务员题库

[多选] 业务演示的基本原则包括（）。

A . 演示计划，事先准备
B . 环境因素，重点考虑
C . 提问技巧，善于应用
D . 鼓励客户，积极参与
E . 成功案例，展示利益

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中级电信业务员题库

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