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[多选] 在电话服务过程中,语气习惯包括以下方面()
A . A、规范用语
B . B、语调的抑扬变化
C . C、音量控制
D . D、语速
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电信客户服务知识题库
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车轮作用于钢轨上的力有:()、()、()。
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患者女性,31岁。5年前开始感怕热、多汗、多食、消瘦,甲状腺Ⅲ度肿大。诊断为甲状腺功能亢进症。拟行双侧甲状腺次全切除术。该患者宜选择何种麻醉方法最适当()
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