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 移动通信营业员考试题库 / 10086运营部知识考试题库

[多选] 呼叫中心客服代表的客户可以分为以下哪些()?

A . 通过你的电话获得服务和收益的电话访问者;
B . 对于外包型呼叫中心来说,客户还包括客服代表所代表的公司;
C . 你的同事;
D . 对于外包型呼叫中心来说,客户还包括客服代表所代表的组织。

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