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服务顾问考试题库 / 旅游酒店管理师题库

[多选] 以下哪项属于酒店人员推销的程序（）。

A . 寻找顾客
B . 接近前的准备
C . 接近目标顾客
D . 处理异议
E . 达成交易

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旅游酒店管理师题库

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