导游基础知识题库 / 导游政策法规题库
[单选] 经营者明知服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失()的惩罚性赔偿。
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