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服务顾问考试题库 / 4S服务顾问题库

[多选] 销售顾问被砍价的心理原因有（）。

A . 担心拒绝和失败，那就是顾客说“不”
B . 自信心不足
C . 自己对产品和价格没有信心。
D . 不断地面对折扣的需求，相信只有更高的折扣才会有机会

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