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烟草营销师考试题库 / 卷烟品牌营销与管理题库

[判断题] 客户抱怨是在销售过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。

A . 正确
B . 错误

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卷烟品牌营销与管理题库

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