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[单选] 投诉工单是闭环的流程,建单人根据投诉内容派发投诉工单,处理人必须在一定的时限内给予处理回复,()对投诉类工单进行质检。
A . A、省公司质检人员
B . B、集团公司质检组
C . C、建单人
D . D、处理人
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移动通信概述题库
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