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电气工程公共基础题库 / 第一节计算机系统题库

[单选] 服务级别经理要证实内部的服务台能在10秒钟内按一定比例接听来电，下列哪个文件会记录对服务台就此约定的要求（）。

A . A、内部服务规范
B . B、运营级别协议
C . C、服务级别协议
D . D、与第三方的支撑合同

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第一节计算机系统题库

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