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[多选] 制定饭店服务规程必须考虑()等各项因素。
A . A.管理者的喜好
B . B.本酒店的特点和客源市场需求
C . C.<>标准的要求
D . D.国外饭店管理的最新信息
E . E.动作及作业研究
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饭店管理学题库
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