快递业务员考试题库 / 初级速递业务员营业收寄题库
[单选] 由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时,属于鲜花、蛋糕以外礼品的,收寄局负责通知寄件人,只对礼品费的()退还寄件人。
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