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[单选] 以下关于处理客户投诉的原则不正确的是（）。

A . A、只有认真听取顾客的抱怨，才能发现其实质性的原因
B . B、想方设法平息顾客的抱怨
C . C、要站在顾客的立场上将心比心
D . D、如果客户投诉不属于自己的业务，可以不管

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中等程度整枝是修去树高（）以下的枝条。造林绿化知识竞赛题库

在设备管理器中有黄色的问号说明（）。计算机硬件维修工程师题库

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