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管理学题库 / 客户关系管理题库

[单选] 以下哪一项不属于客户关系管理的信息与系统管理的内容（）

A . A、公开信息管理
B . B、平台管理和信息集成管理
C . C、商业智能
D . D、客户信息资料的收集

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客户关系管理题库

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