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银行客户经理考试题库 / 第三章岗位专业技能题库

[单选] 在与客户沟通过程中，如果客户对投资理财的看法并不太准确，个人客户经理应（）。

A . A．用自己的价值观去评论客户的想法
B . B．站在客户的立场，继续仔细聆听
C . C．尽快用专业知识去教育客户
D . D．立刻告诉客户正确的观点是什么

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第三章岗位专业技能题库

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（）不仅是管理的首要因素，具有普遍适用性，而且是一切组织活动的基础。西方行政学题库

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