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银行合规考试题库 / 中国银行合规考试题库

[多选] 银行可以通过（）获得客户满意与否的信息。

A . A、抱怨与建议系统
B . B、客户满意度调查问卷
C . C、客户主动反馈
D . D、柜面人员同客户的接触

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中国银行合规考试题库

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