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[判断题] 我们在电话上与客户谈话时不需要面带笑容,因为客户根本看不到,也感觉不到。
A . 正确
B . 错误
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通信业务营业知识考试题库
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需要面带笑容,能够看到也能感觉到
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假设某储户2012年8月1日存入银行定期存款20000元,存期一年,存入时存款年利率3.45%;该储户于2013年6月1日提前支取该存款中的10000元,支取日挂牌公告的活期蓄存款年利率为1.89%;其余10000元于2013年9月1日支取,支取日挂牌公告的活期储存款年利率仍为1.89%(每月按30天计算,每年按360天计算)为该储户计算定期储蓄存款利息的方法是()。
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