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银行客户经理考试题库 / 服务规范与制度题库

[单选] 如首次引导推介不成功，理财经理应根据大堂经理、现金柜员或非现金柜员登记的()内容，在PBMS中进行系统登记，为后续跟踪服务作准备。

A . A、《已识别优质客户信息记录表》
B . B、《投诉记录表》
C . C、《优质客户异动销户记录表》
D . D、《理财中心业绩汇总表》

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服务规范与制度题库

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