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管理学题库 / 客户关系管理题库

[判断题] 客户关系管理是一项企业经营的商业策略，其核心思想是将企业的客户(包括最终客户、分销商和合作伙伴)作为最重要的企业资源，透过选择和管理客户，挖掘其最大的长期价值。

A . 正确
B . 错误

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客户关系管理题库

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