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烟草营销师考试题库 / 卷烟服务营销服务设计题库

[单选] 不要为了向高价值客户提供更多服务，就向客户提供一些不需要的（）。

A . A、基本服务
B . B、过剩服务
C . C、客户服务
D . D、期望服务

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卷烟服务营销服务设计题库

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