银行合规考试题库 / 商业银行合规风险管理指引题库
[填空题] 《2013年银行业消费者权益保护工作要点》指出,各银行业金融机构要不断完善消费者(),有效回应消费者合理诉求。相关工作部署和工作动态应及时报告银监会。
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