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车辆通行费收费员题库 / 高速公路收费员题库

[多选] 司机对收费有异议而拒绝缴费，以下做法哪些是正确的（）。

A . 向司机耐心解释公路收费规定和标准
B . 若司机不能接受，则应报告中心收费部，由收费部进行处理
C . 向司机问明原因
D . 与司机争吵，并打骂司机

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高速公路收费员题库

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