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[多选] 树立良好的形象，有助于()。

A . 增强旅游者对导游人员的信任感
B . 缩短导游人员与旅游者间的心理距离
C . 确立导游人员的领导地位
D . 地陪取得全陪和领队的配合和支持
E . 弥补导游讲解的不足

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