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管理学题库 / 客户关系管理题库

[单选] 在（）阶段，产品和企业的形象，以及产品能够为客户提供的便利是决定客户购买行为的主要因素

A . 理性消费阶段
B . 感性消费阶段
C . 情感消费阶段
D . 合理消费阶段

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客户关系管理题库

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