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客房服务员题库 / 初级客房服务员题库

[多选] 饭店专用电话机是指根据饭店使用需求而设计的，具有特定服务功能与多组快捷拨打按键的专用电话机。应具备以下（）的基本条件

A . A、特制面板
B . B、一键通速拨功能
C . C、电话指南
D . D、留言与语音信箱功能

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初级客房服务员题库

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