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[单选] ()负责网络投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理,是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。

A . A、总部网管监控中心
B . B、省网管监控中心
C . C、地市网管监控中心
D . D、营业前台

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