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中级质量师专业综合知识题库 / 第三节顾客满意题库

[多选] 按接受产品的顺序，可将顾客划分为（）。

A . 内部顾客
B . 过去顾客
C . 当前顾客
D . 外部顾客
E . 潜在顾客

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第三节顾客满意题库

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在灭火救援现场，由（）组织灭火救援总指挥部与中央、省市政府的联络，保持与公安机关、医疗救护部门和社会相关单位之间的通信联络，保障现场前后方的通信畅通。消防安全技术综合能力题库

开采冲击地压煤层必须认真落实冲击地压防治“一先四不”方针：（）严禁进行生产。防冲安全知识竞赛题库

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2001年1月14日至18日，国际志愿者协会（IAVE）在荷兰阿姆斯特丹召开了第十六届世界年会，通过了（）。这两个文件勾勒出了二十一世纪志愿服务的发展方向、远景目标及具体做法，对于增强对志愿者精神的认知、增进政府部门、民间社团、企业、学校及媒体对志愿服务的支持，具有重要的作用，对于我们推进中国的志愿服务事业发展也具有借鉴意义。志愿者知识竞赛题库

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