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管理学题库 / 餐饮部组织机构设置题库

[单选] 根据服务质量管理的结果，对照餐饮服务质量标准，找出质量差异原因，提出改进措施，这些属于（）。

A . 事前质量控制
B . 过程质量控制
C . 事中质量控制
D . 事后质量控制

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餐饮部组织机构设置题库

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