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移动通信机务员鉴定题库 / 通信业务营业知识考试题库

[判断题] 在营业中巡视时，营业厅经理或值班经理应查看客户意见本，及时了解客户反映的各种意见和建议，疏导、协调解决影响营业厅销售与服务工作的主要问题，并将处理结果填写在客户意见本上。

A . 正确
B . 错误

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