1.  >>  加油站操作员考试题库 / 加油站操作员技师考试题库
 加油站操作员考试题库 / 加油站操作员技师考试题库

[判断题] 服务的无形性决定了企业在提供差异化服务的时候使顾客很难察觉到不同。()

A . 正确
B . 错误

 参考答案:
 参考解析:

虽然服务具有无形性,但市场定位却可以使无形的服务变得有形化,故企业提供的差异化服务,顾客是可以通过实物的证据来感知的。

 佳题速递:
  • 简述图层的分类及其特点。 photoshop题库
  • 胰腺炎最常见的原因是() 内科学题库
  • SS4B型电力机车车顶主要有哪些设备? 电力机车副司机题库
  • 1876年6月10日,英商怡和洋行投资兴建的上海吴淞铁路通车运营。8月3日,因火车压死了人,清政府用28万两白银赎回该铁路后拆除。根据这段材料及所学知识,下列推理正确的是() 中国经济史题库
  • 通过家庭承包取得的土地承包经营权可以依法采取()或者其他方式流转。 农业农村工作知识题库
  • 地方公益林是由各级地方人民政府根据国家和地方的有关规定,并经()核查认定的公益林。 森林经理学题库