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烟草营销师考试题库 / 卷烟服务营销服务设计题库

[单选] 设计服务项目不仅要考虑客户需求，还要关注企业自身的需求，要考虑该服务项目对（）的作用.

A . 提高客户满意度
B . 挖掘客户价值
C . 实现经营目标
D . 履行社会责任

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