A . 指定并保持组织的质量方针和质量目标B . 确保资源的获得C . 进行内部审核D . 进行管理评审E . 确保整个组织关注顾客要求
内部审核通常是由质量主管组织实施,而不是由最高管理者完成。其他四个选项都是最高管理者应该发挥的作用。
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