A . 服务意识B . 寻求支持C . 个人效能D . 驱力水平E . 管理才能
本题考查领导者的胜任特征。麦克里兰提出:优秀领导者应该具备的能力:成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能。
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