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管理学题库 / 客户关系管理题库

[多选] 按照企业为客户关系付出的成本的大小变化，客户关系生命周期可分为（）。

A . 客户关系培育期
B . 客户关系成长期
C . 客户关系回报期
D . 客户关系挽留期
E . 客户关系终止期

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客户关系管理题库

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