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服务营销题库 / 星级酒店服务营销题库

[单选] 由于酒店所提供服务的无形性，销售人员给客户留下的（）是销售过程中的关键。

A . 可信度
B . 亲切感
C . 精通业务
D . 不卑不亢

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星级酒店服务营销题库

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