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烟草营销师考试题库 / 卷烟服务营销服务监控与评估题库
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烟草营销师考试题库 / 卷烟服务营销服务监控与评估题库
[多选] 服务监测的方法有()四种方法。
A . A、服务目标追踪法
B . B、现场调查
C . C、客户询问
D . D、信息收集
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卷烟服务营销服务监控与评估题库
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