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中国电信知识竞赛题库 / 电信客户服务知识题库

[多选] 客服运营数据库作为客服分析数据库主要的数据来源的同时，也需要从客服分析数据库获取分析的结果。数据分析系统的主要使用者是：（）

A . 总部客服部管理人员
B . 总部市场部管理人员
C . 全国控制中心运营人员
D . 省客服部管理人员
E . 客户服务中心管理人员

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电信客户服务知识题库

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