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[多选] 保险理赔人员在理赔工作中,应该做到()等等。

A . A、积极主动、公平公正
B . B、面对客户的有关咨询,迅速准确地予以回复
C . C、对本人或亲属的赔案采取回避态度
D . D、不徇私舞弊

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