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[多选] 国务院《信访条例》所称信访,是指公民、法人或者其他组织采用()等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。

A . A、书信
B . B、电子邮件
C . C、传真、电话
D . D、走访

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