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导游实务题库 / 第六章旅游者个别要求的处理题库

[多选] 某外宾团游客因母亲生病，要求提前离开旅游团，导游员应该（）。

A . A、立即报告旅行社
B . B、根据协议退还未享受综合服务费
C . C、协助重订航班、机座，办理分离签证及其他离团手续
D . D、告知费用自理

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第六章旅游者个别要求的处理题库

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