A . 执行、交割及流程管理B . 内部欺诈C . 客户、产品及业务做法D . 实物资产损坏E . 外部欺诈
操作风险包括内部欺诈,外部欺诈,就业制度和工作场所安全事件,客户、产品及业务做法,实物资产损坏,信息科技系统事件,执行、交割及流程管理。
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