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管理学题库 / 客户关系管理题库

[单选] CRM系统对企业前端业务的流程再造主要是借助于什么方案来实现？（）

A . 流程设计
B . BPR
C . 先进的信息技术
D . 组织结构优化

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客户关系管理题库

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患儿女，10个月。新生儿期确诊先天性甲状腺功能减低症，即开始口服甲状腺干粉片治疗，目前维持剂量为每日50mg，近日发现患儿烦躁、多汗、消瘦、腹泻，此时应采取的措施是（）儿科题库

A产品单位工时定额为20小时，经过两道工序加工完成，第一道工序的工时定额为5小时，第二道工序的工时定额为15小时。假设本月末第一道工序有在产品15件，平均完工程度为60%；第二道工序有在产品25件，平均完工程度为40%。则分配人工费用时在产品的约当产量为（）件。财务成本管理综合练习题库

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