参考答案：
参考解析：
商业银行员工在工作中，由于知识知/技能匮乏所造成的操作风险主要有：
①自己意识不到缺乏必要的知识/技能，按照自己认为正确而实际错误的方式工作;
②意识到自己缺乏必要的知识,/技能，但由于颜面或其他原因，未向管理层提出或声明其无法胜任或不能正确处理面对的情况;
③意识到自己缺乏必要的知识/技能，并进而利用这种缺陷危害商业银行的利益。
佳题速递：
商业银行员工在工作中，由于知识知/技能匮乏所造成的操作风险主要有：
①自己意识不到缺乏必要的知识/技能，按照自己认为正确而实际错误的方式工作;
②意识到自己缺乏必要的知识,/技能，但由于颜面或其他原因，未向管理层提出或声明其无法胜任或不能正确处理面对的情况;
③意识到自己缺乏必要的知识/技能，并进而利用这种缺陷危害商业银行的利益。