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[单选]

突发事件的的处理流程的顺序是（）。
（1）控制突发事件
（2）解决问题
（3）善后处理
（4）调查满意度

A . 1、2、3、4
B . 1、2、4、3
C . 1、2、4
D . 1、2、3

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个人业务题库

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