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物流师（二级）题库 / 助理物流师（三级）题库

[多选] 物流客户信息管理的作用和意义表现在以下几个方面()。

A . 有效整合客户的关键信息
B . 为客户提供个性化服务，增加客户对企业的忠诚度
C . 提高售前工作的效率和质量
D . 有助于企业降低物流成本
E . 企业对市场条件的变化做出及时反应

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助理物流师（三级）题库

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