A . A、沟通者要训练自身的创新思维能力,不仅要打破思维定式,还要培养创新思维。B . B、逆向思维是最典型的创新性思维,说得简单点,就是“倒过来想”。C . C、所谓发散思维,就是从一个信息源中导致出多种不同结果的思维方法。它的主要表现特征就是“大胆地设想”。D . D、创新思维是指人们在思考问题时,跳出常规,改变思考对象的空间排列顺序,从反方向寻找解决问题的办法。
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