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移动通信代维人员专业考试题库 / 通信代维人员管理制度题库

[多选] 月度管理考核中故障与投诉处理的考核除故障件返还和耗材外，还可以对以下哪三方面情况进行了考核。（）

A . A、记录与回单
B . B、处理质量
C . C、测试记录
D . D、处理及时性

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通信代维人员管理制度题库

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佳题速递：

某中学学生邢军，在课堂上随意讲话，干扰了课堂秩序，任课教师吕某将其撵出课堂。下课后吕老师又罚邢军作“下蹲起立”动作l50次，由于邢军体力不支，栽倒地上，头部磕伤，后到医院花了500余元。邢军家长找到学校，要求校方处分吕某，并赔偿全部医疗费。请依据教育法规对吕某的行为和家长的要求给予分析。小学综合素质题库

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