A . 大多数质量问题是由相对少数的原因造成的B . 大多数质量改进课题可依靠少数专家来解决C . 质量管理的途径是抓住关键少数D . 在分析问题时要善于抓住关键少数
在许多情况下,多数不合格及其引起的损失是由相对少数的原因造成的。
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