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电信业务技能考试题库 / 高级电信业务员题库

[多选] 挖掘客户需求的有效交流工具——SPIN提问销售法中，PN代表的是：（）

A . 需求确认性询问
B . 暗示性询问
C . 问题性询问
D . 状况性询问

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高级电信业务员题库

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