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[单选] 导致顾客躲避行为的因素属于（）。

A . A、周围因素
B . B、设计因素
C . C、社会因素
D . D、非物质环境因素

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服务营销综合练习题库

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“她有火炽的热情，一颗强悍的心，她敢冲破一切的桎梏，做一次困兽的斗。虽然依旧落在火炕里，情热烧疯了她的心，然而不是更值得人的怜悯与尊敬么？这总比阉鸡似的男子们为着凡庸的生活怯弱地度着一天一天的日子更值得人佩服吧。”这段对于蘩漪的感慨，语出（）。曹禺作品赏析题库

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