A . 了解客人的身体、年龄等情况B . 事先预订门票C . 熟悉将要游览的地方D . 带上足够的名片
如果客人是初次到本地来访,一般都会安排游览本地区的著名景点。秘掌要做的准备工作有:了解客人的身体、年龄、兴趣等相关情况;要熟悉将要游览的地万。故答案为AC。
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